PolyEnquête
Nos valeurs
Nos valeurs guident chacune de nos interventions
Intégrité
Probité
Respect
Impartialité
Le cabinet
Présentation
Créée en 2010, POLYENQUETE est une agence d’enquête exclusivement dédiée aux mutuelles et compagnies d’assurances.
Avec près de 120 enquêtes réalisées chaque année, nous bénéficions d’une solide expertise dans le domaine de l’enquête d’assurance et accompagnons les mutuelles et compagnies d’assurance dans l’instruction de dossiers nécessitant des vérifications approfondies, des renseignements complémentaires ou la recherche d’éléments de preuve.
Nos investigations s’inscrivent dans le prolongement du travail réalisé par les gestionnaires, inspecteurs et services spécialisés afin de leur fournir les éléments utiles à l’appréciation des faits et à la prise de décision.
L’étendue de nos missions ne se limite pas à la lutte contre la fraude à l’assurance. Nous intervenons également en matière de responsabilité civile, d’assurances de personnes ou dans le cadre de tout sinistre nécessitant des recherches complémentaires, des vérifications documentaires, des reconstitutions ou l’analyse d’un environnement particulier.
Fondés sur les faits, l’analyse et l’impartialité, nos rapports permettent une appréciation objective des faits les plus complexes et contribuent à une prise de décision éclairée.
Afin de garantir réactivité, continuité de service et capacité d’intervention sur l’ensemble du territoire, POLYENQUÊTE s’appuie sur un réseau de partenaires et de confrères sélectionnés pour leur professionnalisme et leur connaissance du terrain.
Au niveau local, le cabinet entretient une collaboration étroite avec le Cabinet PUPET, permettant de mobiliser rapidement des moyens humains complémentaires et d’assurer une continuité opérationnelle au bénéfice de nos clients.
POLYENQUÊTE est également membre de l’Association des Détectives Indépendants (ADI), réseau national regroupant des professionnels expérimentés de l’enquête privée. Cette appartenance permet de bénéficier de relais fiables sur l’ensemble du territoire et de répondre efficacement aux besoins des mutuelles et compagnies d’assurance, y compris dans le cadre de missions nécessitant une couverture géographique étendue.
Déborah Dorneau
Présidente, Agent de Recherches Privées, Enquêteur d’assurance certifié par AFNOR, membre de l’ALFA
« Engagée avec passion et dévouement dans l’enquête d’assurance depuis 2010, j’exerce ce métier avec la même conviction qu’au premier jour.
Forte d’une solide expérience de terrain, je mesure pleinement la responsabilité qui m’est confiée à travers chaque mission. Consciente de représenter les mutuelles et compagnies d’assurance qui me font confiance, je veille à conduire mes investigations avec rigueur, discernement et professionnalisme, tout en conservant une approche humaine et respectueuse.
Pour moi, chaque dossier est unique et mérite d’être appréhendé sans parti pris. L’intégrité, la probité et l’impartialité constituent les fondements de mon engagement et guident chacune de mes interventions. »
A propos
Déborah Dorneau
- Master II Droit privé, Droit économique et Relations d’Affaires
- Directeur d’investigations et d’opérations de recherches privées (IFAR)
- Certifiée AFNOR, membre de l’ALFA depuis 2015
- Spécialisation Assurance de personnes
- Formatrice à l’Institut de Formation des Agents de Recherches Privées
Parcours et expérience
Titulaire d’un Master II en Droit privé, Droit économique et Relations d’Affaires ainsi que du titre de Directeur d’investigations et d’opérations de recherches privées délivré par l’IFAR, Déborah Dorneau exerce la profession d’agent de recherches privées depuis 2010.
Au-delà de sa formation universitaire, elle a eu l’opportunité d’être accompagnée et formée durant plusieurs années aux réalités du terrain par un enquêteur expérimenté, qui lui a transmis les méthodes, les réflexes et les exigences propres à une profession où l’expérience demeure un facteur essentiel de réussite.
Cette période d’apprentissage et de perfectionnement aboutit, en 2015, à l’obtention de sa certification AFNOR et à son intégration en tant que membre de l’ALFA.
Elle obtient ensuite la spécialisation « Assurance de personnes », lui permettant d’intervenir sur les dossiers relatifs aux préjudices corporels, aux garanties de prévoyance et aux arrêts de travail.
La même année, elle poursuit le développement de son activité spécialisée dans l’enquête d’assurance, toujours sous l’enseigne POLYENQUÊTE, avec la création de la société GIBERT-DORNEAU & Associés, structure qui évoluera ensuite sous la dénomination DRN Assurances en 2023.
Depuis 2010, elle accompagne les mutuelles et compagnies d’assurance dans le cadre d’enquêtes traditionnelles ou complexes nécessitant rigueur, discernement et parfaite connaissance des mécanismes assurantiels.
Soucieuse de transmettre à son tour les savoir-faire qui lui ont été enseignés, elle participe également à la formation des futurs professionnels de l’enquête privée au sein de l’Institut de Formation des Agents de Recherches Privées.
Vous souhaitez un renseignement ou nous solliciter ?
Zone d’intervention
Basée dans les Pyrénées-Orientales, POLYENQUÊTE intervient quotidiennement en Occitanie et peut mobiliser des relais fiables sur l’ensemble du territoire national grâce à son réseau de partenaires et à son appartenance à l’ADI.
Selon les besoins des missions confiées, des investigations peuvent également être réalisées à l’étranger, directement ou avec l’appui de correspondants locaux sélectionnés pour leur professionnalisme et leur connaissance du terrain.
